Возврат и обмен

Возврат и обмен сим карт OrtelMobile, Lebaro, Orange, Vadafone надлежащего качества производится в течении 14 дней не считая дня продажи, если данный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, согласно Закона РФ о защите прав потребителей.

Выезды курьера не связанные с доставкой товара (возврат, обмен товаров надлежащего качества) оплачиваются из расчета 800 рублей за поездку.

Отказ от доставленного товара (не связанный с браком) - 1000 рублей ст. 497 ГК РФ.

Возврат товаров ненадлежащего качества производится согласно действующего законодательства.

Для обмена и возврата свяжитесь с нами по телефону +7  495 979-20-95

Вы так же можете оформить возврат:

  • На сайте СДЭК
  • В пункте выдачи СДЭК
  • По телефону +7  495 979-20-95
При оформлении возврата на сайте СДЭК Вам необходимо:

Перейти в раздел «Возврат товара» в личном кабинете

Выбрать нужный заказ, товары и способ возврата.


В пункте выдачи СДЕК:

Вам необходимо сообщить сотруднику СДЭК, что вы хотите оформить возврат товара и номер накладной, по которой доставлялся первоначальный заказ.

Для оформления возврата в пункте выдачи СДЭК покажите этот штрихкод: